Veel verpleegkundigen en verzorgenden die in een verpleeghuis werken vinden de kwaliteit van de zorg die zij kunnen bieden onvoldoende. Dit blijkt uit onderzoek van EenVandaag onder 1100 leden van de beroepsvereniging Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland (V&VN). Een kwart (28%) van de ondervraagden noemt de kwaliteit van de zorg in hun eigen verpleeghuis onvoldoende. Helma Zijlstra, directeur V&VN: ‘Dat is veel te hoog, dat is schokkend. De situatie in de verpleeghuizen moet nu echt verbeteren en daarvoor is bestuurlijk leiderschap nodig.’

Veel van de problemen die de deelnemers ervaren zijn terug te voeren tot een tekort aan personeel. Een derde (35%) zegt dagelijks onvoldoende tijd te hebben om de cliënten de zorg te bieden die ze nodig hebben. Volgens de helft (49%) komt het vrijwel iedere dag voor dat ze de mensen in hun verpleeghuis te weinig persoonlijke aandacht kunnen geven. Drie van de tien ondervraagde zorgverleners (31%) stellen dat het personeel onvoldoende is opgeleid om de bewoners de zorg te bieden die ze nodig hebben. 

De hoge werkdruk kan ook leiden tot fouten, zo blijkt uit het onderzoek: 31 procent zegt dat er wekelijks dingen misgaan in hun verpleeghuis. Het gaat dan bijvoorbeeld om medicatiefouten, vervuiling en valincidenten. 

Vorige week presenteerde staatssecretaris Van Rijn het Plan van Aanpak Kwaliteit Verpleeghuizen. De deelnemers vinden het belangrijk dat er maatregelen genomen worden om de kwaliteit van de zorg te verbeteren, maar volgens hen schiet dit plan zijn doel voorbij. Zeven van de tien ondervraagden (69%) verwachten dat het plan in de praktijk niet haalbaar is. Ze zijn sceptisch omdat er vooralsnog geen extra geld wordt vrijgemaakt voor de uitvoering en het plan het probleem van de hoge werkdruk niet oplost. 

De plannen van Van Rijn gaan over het beter opleiden van het personeel, scherpere inspectie en het aanpakken van verpleeghuisdirecties bij slecht functioneren. De deelnemers hadden liever meer concrete maatregelen gezien om de werkdruk aan te pakken. Een ruime meerderheid van de ondervraagden(62%) vreest dat de werkdruk eerder zal toenemen als er nog meer mensen van de werkvloer verdwijnen om bijgeschoold te worden en de nieuwe plannen uit de bestaande middelen gerealiseerd moeten worden. 

EenVandaag besteedt vandaag op radio (radio 1, 14.00 uur) en televisie (NPO 1, 18.15 uur)  aandacht aan de uitkomsten van het onderzoek. 

Over het onderzoek

Het onderzoek is uitgevoerd door EenVandaag in samenwerking met de beroepsvereniging Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland (V&VN). Het onderzoek is uitgevoerd onder de leden van de V&VN. Er zijn ruim 4500 verpleegkundigen en verzorgenden in verpleeghuizen uitgenodigd om mee te doen, 1091 van hen hebben het onderzoek ingevuld. Het onderzoek vond plaats van 16 tot 20 februari 2015.

De software van de onderzoeken is van Vision Critical. 

Het Amerikaanse bedrijf Uber wil vanaf 2026 zelfrijdende taxi's aanbieden in Europa. Het bedrijf werkt nu samen met de Chinese ontwikkelaar Momenta om dit voor elkaar te krijgen. Maar is Nederland daar klaar voor? "Infrastructuur is goed geregeld."

Ruim 180 Surinamers hebben een verblijfsvergunning gekregen die ze na de onafhankelijkheid in 1975 zijn kwijtgeraakt. Maar door strenge eisen zijn er ook afwijzingen. Dat moet anders, vindt gemeente Amsterdam. "Het leidt tot schrijnende situaties."

Naast de verblijfsvergunningen die zijn afgegeven, zijn er nog ongeveer 25 in behandeling. Een van de mensen die nu al succesvol gebruik heeft kunnen maken van de regeling is Jayant Ganesh uit Den Haag. Hij woonde bijna 25 jaar zonder papieren in Nederland, maar krijgt nu een verblijfsvergunning.

'Ik kon die beslissing niet zelf nemen'

"Ik ben er heel erg blij mee, het neemt alle angst en stress weg. Ik hoef niet meer op de straat te lopen en bang te zijn dat ik word opgepakt en uitgezet", vertelt hij. "Het is een opluchting en het geeft ons ook de erkenning die wij verdienen, gezien het feit dat wij ons Nederlandschap nooit hebben afgestaan."

Ganesh was nog een kind toen Suriname onafhankelijk werd. "Ik kon dus niet de beslissing nemen of ik Nederlander wilde blijven of Surinamers wilde worden."

25 jaar ongedocumenteerd

In 2000 komt hij op zijn 29ste naar Nederland, maar papieren krijgt hij niet. "Gelukkig had ik hier een netwerk van familie en vrienden die mij opvingen. Ik heb meerdere keren bij de IND aangeklopt de afgelopen 25 jaar, maar steeds zonder succes."

Nu Ganesh wel een verblijfsvergunning heeft, voelt hij zich weer een vrij mens: "Ik kan nu legaal werk zoeken, ik kan in aanmerking komen voor een huurwoning en het belangrijkste, ik kan nu gewoon over straat lopen zonder dat ik bang ben dat er iets gebeurt."

Eenmalige speciale regeling

Om Surinamers als Ganesh tegemoet te komen, kwam voormalig staatssecretaris Van der Burg afgelopen jaar met een eenmalige, speciale regeling, waar Surinaamse oud-Nederlanders tussen 1 januari en 1 juli van dit jaar gebruik van kunnen maken.

Iedereen die geboren is voor 25 november 1975, de dag dat Suriname onafhankelijk werd, en die kan aantonen dat hij of zij langer dan 10 jaar in Nederland woont, komt in aanmerking voor een verblijfsvergunning.

500 zaken afgewezen

Maar die laatste eis, 10 jaar onafgebroken in Nederland wonen, zorgt er nu voor dat ruim 500 zaken van Surinaamse oud-Nederlanders zijn afgewezen. Zij konden niet bewijzen dat ze meer dan 10 jaar in Nederland woonden.

"Veel mensen vallen hierdoor buiten de boot", merkt wethouder van Amsterdam Rutger Groot Wassink. Zijn gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de regeling.

'Historisch onrecht'

Om deze groep mensen toch te helpen, pleit hij voor het verkorten van de eis, van 10 naar 5 jaar: "Zodat meer mensen gebruik kunnen maken van deze regeling."

"We hebben het hier over Nederlanders die ten onrechte niet de Nederlandse status hebben gekregen", gaat de wethouder verder. "Ik vind dat historisch onrecht en dat kunnen we nu rechtzetten."

Schrijnende situaties

Hij voorziet grote problemen voor deze groep als ze ongedocumenteerd blijven. "Het is voor die mensen buitengewoon vervelend en het leidt ook tot schrijnende situaties."

"Ze moeten dan illegaal wonen, illegaal werken en ze hebben geen toegang tot zorg. Het is een buitengewoon ingewikkeld bestaan voor deze mensen", aldus Groot Wassink.