Problemen met je cv-ketel? Niet iedere monteur mag langskomen. Dat komt door het invoeren van de Gasketelwet. Sinds april dit jaar moet deze in het bezit zijn van een keurmerk. Maar dat levert nu problemen op, volgens branchevereniging Techniek Nederland.

De bedrijven die verantwoordelijk zijn voor het keuren van de monteurs lopen tegen hun limieten aan, zei voorzitter van Techniek Nederland Doekle Terpstra. "Op dit moment hebben ongeveer 1.300 bedrijven zo'n certificaat, maar 1.700 bedrijven, uit voornamelijk het mkb en ook zzp'ers, staan nog op de wachtlijst."

Zelf verantwoordelijk

Dat betekent dat zij niet aan de slag mogen, waardoor de wachttijden voor reparatie alleen maar oplopen. En dat is met de kou natuurlijk slecht nieuws. Een oogje toeknijpen en een monteur zonder certificaat in huis nemen, is sterk af te raden. Zowel het bedrijf als de consument pleegt daarmee een economisch delict.

"Dat is niet een keuze van ons, maar dat is een keuze zoals die is geformuleerd in de wet. En het doel is om te voorkomen dat ondeskundige bedrijven aan de cv-ketels werken en risico's met koolmonoxide veroorzaken." En daar heeft de persoon die dan een monteur inschakelt ook een verantwoordelijkheid in, vertelt Terpstra.

Koolmonoxide vergiftiging

De Gasketelwet is ontstaan naar aanleiding van een rapport van de Onderzoeksraad voor Veiligheid in 2015. "Daaruit blijkt dat ongeveer de helft van de koolmonoxide-vergiftigingen komen door de geiser of cv-ketel", vertelt Kees Hoogewerf van de Nederlandse Brandwonden Stichting. Zij zijn een van de initiatiefnemers van de campagne Stop CO-vergiftiging.

"Jaarlijks zijn er vijf tot tien dodelijke slachtoffers en worden er meer dan 200 mensen opgenomen in het ziekenhuis met een vergiftiging. Bij zo'n vergiftiging wordt er koolmonoxide opgenomen in je bloed en dat gaat aan het eiwit hemoglobine binden, waardoor er eigenlijk geen zuurstof meer vervoerd kan worden. En daardoor kun je stikken", legt Hoogewerf uit.

Controles certificaten

Door die vergiftigingen zijn die certificaten voor monteurs in het leven geroepen, maar deze moeten ook gecontroleerd worden. Dat wordt gedaan door twee instanties: "De bedrijven die een certificaat hebben kunnen gecontroleerd worden door de instelling van wie zij dat certificaat hebben gekregen. Maar bij de consument wordt er gecontroleerd door de afdeling bouw- en woningtoezicht van de gemeente." De handhaver kan dus ineens voor de deur staan.

De mate waarin gecontroleerd wordt verschilt volgens koepelorganisatie Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) per gemeente. "Elke gemeente bepaalt zelf waarop en hoe zij hun handhavingscapaciteit inzetten, dat is een politieke keuze. De ene gemeente heeft ook de beschikking over meer handhavers dan de andere gemeente. Dat heeft te maken met de financiën."

Vooraf uitzoeken

Maar hoe weet je of je met een gecertificeerde monteur of met een beunhaas te maken hebt? "Gecertificeerde monteurs zijn te herkennen aan een logo, CO-vrij-logo. Je kan ook kijken op de site van de Brancheorganisatie Techniek Nederland. Daar zie je ook alle aangesloten monteurs met daarachter of ze het juiste keurmerk hebben. En dan heb je ook nog de website van het register gasverbrandingsinstallaties", zegt Joyce Donat van de Consumentenbond.

Daarnaast kun je het ook direct bij het bedrijf dat je inschakelt vragen, benadrukt Donat. "Maar wel vooraf natuurlijk en niet als de monteur al bij jou in de meterkast staat. Dan wordt het een hele ongemakkelijke situatie. Dus zorg van tevoren dat je weet met wie je te maken hebt."

Iran en de Verenigde Staten zitten vandaag om de tafel in Oman om een nieuw atoomakkoord af te sluiten. President Donald Trump stapte in 2018 uit het vorige akkoord, waarom zijn de landen nu weer in gesprek? "Alternatief is bombardementen."

Iran-deskundige en analist bij het Haagsche Instituut Geopolitiek Damon Golriz verwacht dat beide landen heel positief de gesprekken van vandaag ingaan. "En dat er ook eigenlijk een rail wordt gelegd voor de bewegingen die meer richting diplomatie gaan in plaats van oorlogsretoriek."

'Amerika wel kernwapens tegenhouden'

De gesprekken gaan dus over een nieuw atoomakkoord tussen Iran en de VS, waarin de landen afspraken maken over het nucleaire programma van Iran en wat ze met die technologie doen. "Het heeft alleen maar een politiek besluit nodig om zometeen kernwapens te maken. En dat wil Amerika tegenhouden."

De reden dat de VS toenadering zoekt heeft volgens Golriz te maken met de rivaliteit tussen de VS en China, waar het Midden-Oosten tussen zit. "Het is een veld waarin energie en logistiek een belangrijke rol spelen", legt hij uit. "En wat Iran wil is eigenlijk minder sancties, omdat de Amerikanen heel veel sancties hebben opgelegd de afgelopen paar jaar. En natuurlijk ook dat er geen oorlog komt."

De vorige 'Iran-deal'

Dit is niet de eerste keer dat Iran en de VS praten over kernprogramma's. In 2015 waren de landen het al eens geworden over het Iraanse kernprogramma. Iran zou volgens dit plan afzien van het maken van kernwapens. In ruil daarvoor beloofde landen zoals de Verenigde Staten en Europese landen om economische sancties tegen Iran op te heffen.

Toen Donald Trump in 2018 begon aan zijn eerste termijn als Amerikaanse president stapte hij uit het akkoord, ook kondigde hij nieuwe sancties aan op Iran. Sindsdien houdt Iran zich ook steeds minder aan de afspraken uit het akkoord.

'Iran moet gesprek aangaan'

Volgens de Iran-deskundige is dit het juiste moment om te praten over een nieuw akkoord. "Iran is ontzettend verzwakt na 7 oktober door de aanvallen van Israël op bijvoorbeeld Hezbollah, Hamas en de Houthis." Dat zijn allemaal groepen die militair gesteund worden door Iran.

"Er is ook een militaire opbouw in de regio door Amerika die ongekend is in de afgelopen 20 jaar", vertelt Golriz. "Dat samen zorgt ervoor dat Iran het gesprek moet aangaan, omdat het alternatief bombardementen is."

'Regime wordt niet gedragen door bevolking'

Volgens Golriz heeft Iran nu ook te maken met veel interne problemen, wat een belangrijke reden is om in gesprek te gaan. Zo waren er de afgelopen jaren veel demonstraties voor vrouwenrechten. "Het regime wordt niet gedragen door de bevolking. Jonge mensen willen meer vrijheid, een westerse manier van leven. Dit regime kan dat niet geven."

"Economisch gaat het ook heel slecht", gaat hij verder. "Het land is gesanctioneerd op allerlei manieren. Je kan hier bijvoorbeeld geen geld over maken naar Iran als je familieleden hebt." Ook mogen veel bedrijven niet handelen met Iran, hierdoor is het land economisch grotendeels afgesloten van de rest van de wereld.

'Trump wil voor vrede zorgen'

De reden dat de VS het gesprek opnieuw aangaat, heeft volgens Golriz vooral te maken met president Trump zelf. "Hij wil een deal sluiten omdat hij de president wil zijn die voor vrede zorgt", legt hij uit.

President Trump wil volgens de Iran-deskundige het land naar zich toetrekken, om meer invloed te krijgen in het Midden-Oosten. "Waar dus energie en logistiek een belangrijke rol spelen. En dat samen zorgt ervoor dat er voldoende politieke wil is om deze bijeenkomst te laten slagen."

Het aantal meldingen van frauduleuze belletjes is enorm gestegen. Volgens expert Dave Maasland zijn de daders vaak Nederlandse jongeren die door bendes hiervoor geronseld worden. ”Het lijkt steeds meer op georganiseerde misdaad.”

Steeds meer criminelen proberen via de telefoon geld af te troggelen bij niets vermoedende slachtoffers. Dat blijkt uit recente cijfers van de fraudehelpdesk. In de eerste drie maanden van dit jaar kwamen er 9.793 meldingen binnen bij het anti-fraude instituut. In 2024 lag dit aantal in dezelfde periode nog op 3.031 meldingen.

Grote criminele bendes

Cybercrime-expert Dave Maasland is niet verbaasd over deze toename. "Deze vorm van misdaad begint echt de vorm aan te nemen van georganiseerde misdaad", legt hij uit.

Er zitten volgens hem steeds vaker grote criminele bendes achter deze vorm van oplichting. "Die weten hoeveel geld hiermee te verdienen valt."

'We zijn gewend alles online te delen'

Daarnaast maakt nieuwe technologie als AI het stuk makkelijker voor deze criminelen om hun slag te slaan, zegt Maasland. "De opkomst van kunstmatige intelligentie speelt zeker een rol en die versnelt deze opmars alleen maar. Je hebt nu voor het klonen van een Nederlandse stem, nog maar 10 seconden nodig van de oorspronkelijke stem", legt hij uit. "Dus dat wordt steeds beter en makkelijker."

"Maar dat is zeker niet de enige factor", benadrukt de expert. Ons eigen online gedrag speelt oplichters ook vaak behoorlijk in de kaart. "We zijn zo gewend om alles online te delen, omdat we elkaar vertrouwen. Deze gegevens lekken ook vaak uit. Maar dat zorgt er wel voor dat criminelen heel geloofwaardig deze telefoontjes kunnen plegen."

'Kan iedereen overkomen'

"Ze zijn echt zo geraffineerd deze oplichters", gaat Maasland verder. "Ze bellen je dus op en gebruiken in zo'n telefoontje allemaal gegevens van jou. Ze weten je naam, je adres en soms zelfs ook je banksaldo. Dan wordt het zo geloofwaardig allemaal."

Maasland heeft zelf van dichtbij gezien hoe deze criminelen te werk gaan. "Ik heb wel eens telefoontjes van de politie mogen mee luisteren. De manier waarop deze oplichters dat doen, is echt zo extreem gehaaid en geloofwaardig", vertelt hij. "Zo klantvriendelijk ook. Ik me voorstellen dat iedereen hier in mee zou kunnen gaan. Het kan dus echt iedereen overkomen."

Geronselde jongeren hebben 'geen idee'

Wat Maasland ook zorgen baart, is de leeftijd van de daders die zich met deze vorm van oplichting bezig houden. "Het zijn vooral veel jongeren ook die geronseld worden door deze bendes, helaas ook in vriendengroepen. Want veel van deze fraudeurs zitten gewoon in Nederland. Daar waarschuwt de politie voor."

"Ze vertellen deze jongeren niet dat ze geld stelen van ene mevrouw Jansen, maar dat ze stelen van de verzekering of van de bank", gaat hij verder. "In de rechtszaal komen ze er soms pas achter dat mevrouw Jansen het slachtoffer is en haar hele pensioenpotje weg is. Ze hebben echt geen idee."

'Let op urgentie'

De expert heeft tot slot nog een gouden tip hoe je kunt voorkomen dat je in de val van deze oplichters loopt. "Let op urgentie, dat komt bij al deze vormen van oplichting voor, of ze nou kunstmatige intelligentie gebruiken of niet."

"Ze roepen altijd hun slachtoffer op om direct iets te doen, meteen iets over te maken", legt hij Maasland uit. "Want anders verlies je je geld of je telefoon. Als je wordt opgedragen direct te handelen, moeten alle alarmbellen afgaan."