Actie tegen valse recensies
Beoordelingen op recensiesites zijn lang niet altijd zo betrouwbaar als ze lijken. Het gebeurt vaak dat ex-werknemers en concurrenten onder verschillende gefingeerde namen negatieve recensies schrijven over een bedrijf. Andersom is het ook mogelijk dat een restauranthouder onder een alias positieve reacties over zijn eigen zaak schrijft.
Restaurantzoekmachine Iens start vandaag met het beoordelen van de recensent. De online restaurantgids heeft namelijk een aantal veranderingen doorgevoerd met als doel de beoordelingen betrouwbaarder te maken. Toch gaan de stappen van Iens veel horeca-ondernemers niet ver genoeg.