meer NPO start

AI-therapeut al volop ingezet in ggz Engeland: 'Het doel is echt assisteren, niet vervangen'

AI-therapeut al volop ingezet in ggz Engeland: 'Het doel is echt assisteren, niet vervangen'
Het AI-programma Limbic wordt al op grote schaal ingezet in de Britse ggz
Bron: EenVandaag

Kan kunstmatige intelligentie psychotherapeuten helpen om snellere en betere diagnoses te stellen? In Engeland denken ze van wel: daar gebruiken zorgverleners en patiënten een AI-programma. Maar, waarschuwt een techfilosoof: "AI begrijpt je niet."

AI-apps die mensen helpen met hun geestelijke gezondheid bestaan al langer, met wisselend succes. Toch heeft de Engelse gezondheidszorg (NHS) kunstmatige intelligentie inmiddels omarmd en zet de technologie grootschalig in in de ggz.

Diagnose en behandelplan

Daar wordt het computerprogramma Limbic gebruikt om psychotherapeuten te ondersteunen. Nog voordat zij een woord met hun patiënt hebben gewisseld kan het programma een voorspelling van de diagnose doen en een mogelijk behandelplan opstellen.

Limbic werkt op basis van kunstmatige intelligentie. Het programma is getraind met veel data: zo is er informatie gebruikt van honderdduizenden patiënten en hun diagnoses, maar ook verschillende literatuurstudies zijn erin verwerkt.

Bekijk ook

Niet waterdicht

"Het doel van ons is echt het assisteren, en niet het vervangen", zegt Sebastiaan de Vries. Hij is medeoprichter van de start-up achter het programma. "Hoe zorg je dat een therapeut sneller tot een besluit kan komen? En hoe zorg je dat dat besluit vaker juist is?"

De Vries erkent dat de diagnoses die het programma geeft, nooit allemaal kunnen kloppen. Het AI-systeem is niet waterdicht, maar dat is de huidige manier van werken volgens hem ook niet: "Ook therapeuten zijn het onderling niet altijd eens over een diagnose of behandelplan."

Te weinig tijd

Ook worden er nu bepaalde diagnoses gemist, voegt hij daaraan toe. "In de NHS in Engeland zie je dat depressie en angststoornissen overgediagnosticeerd worden, maar dat specifieke angststoornissen als PTSS ondergediagnosticeerd worden."

Dat is volgens De Vries 'een direct gevolg' van het feit dat veel therapeuten te weinig tijd hebben. Het is een van de redenen dat de NHS daarom inzet op nieuwe technieken als deze. Inmiddels wordt Limbic al in bijna de helft van de ggz-klinieken in Engeland gebruikt.

Bekijk ook

In 'therapie' bij chatbot

Naast therapeuten assisteren kunnen patiënten via een chatbot van het programma ook in gesprek gaan met een AI-'therapeut'. Dit is bedoeld om hen te ondersteunen tussen de sessies met een echte therapeut.

Volgens De Vries is deze functie een succes: "Mensen die hun eerste sessie met Limbic hebben gehad zijn veel waarschijnlijker om te komen opdagen bij de volgende sessies, omdat ze een betere ervaring hebben. En omdat ze het gevoel hebben dat de therapeut hun probleem beter begrijpt."

'AI begrijpt je niet'

Shannon Vallor is hoogleraar aan de Universiteit van Edinburgh en techfilosoof. Ze is tegenstander van hoe kunstmatige intelligentie op deze manier wordt ingezet in de (geestelijke) gezondheidszorg. "Ik vind het niet kunnen dat een AI-systeem, gezien de beperkingen ervan, zich presenteert als een begrijpende therapeut."

"Deze systemen begrijpen je niet en zijn niets meer dan statistische modellen", benadrukt ze, "Ze kunnen fouten maken die een geschoolde arts nooit zou maken. Dat kan gevaarlijk zijn."

Bekijk ook

Twijfels over succes

Bovendien plaatst Vallor vraagtekens bij het succes van Limbic. De bewijzen hiervoor die de start-up aandraagt, zijn namelijk gebaseerd op hun eigen studies en dat kan niet, vindt de techfilosoof.

Ze snapt niet waarom de NHS voor zoiets belangrijks als de ggz voor deze technologie heeft gekozen. "Die beslissing moet gebaseerd zijn medisch en klinisch bewijs en niet op een hype of beloftes waar geen bewijs voor is."

Strenger toezicht?

Vallor benadrukt dat het om een kwetsbare groep patiënten gaat. Behoedzaamheid is dus geboden, maar de techfilosoof ziet dat juist het tegenovergestelde gebeurt. "Deze technieken worden vaak voor het eerst gebruikt bij de kwetsbaarste groepen in de samenleving."

Ze vindt dat er daarom veel strenger toezicht moet komen op AI-apps met 'therapeutische claims' die worden aangeboden, met name aan kwetsbare groepen. "Er is een groot risico op uitkomsten die niet objectief of fout zijn", waarschuwt de techfilosoof tot slot.

AI-therapeut al volop ingezet in ggz Groot-Brittannië: 'Het doel is echt assisteren, niet vervangen'

Vragen? Stel ze!

Heb je nog vragen of wil je reageren? Stuur ons dan hier een berichtje in onze chat. Elke donderdag vertellen we in de Doe mee-nieuwsbrief wat we met alle reacties doen. Wil je die in je mail? Meld je dan hier aan.

Zo voorkom je dat je gevaarlijke namaakversie van pijnstiller oxycodon koopt

Er is al één Nederlander aan overleden en twee andere zijn erdoor in het ziekenhuis beland: namaak oxycodon-pillen. Vaak worden ze online gekocht, zonder recept. "Je weet niet wat je koopt."

Vragen? Stel ze!

Heb je nog vragen of wil je reageren? Stuur ons dan hier een berichtje in onze chat. Elke donderdag vertellen we in de Doe mee-nieuwsbrief wat we met alle reacties doen. Wil je die in je mail? Meld je dan hier aan.

Man die verdachte van steekpartij in Amsterdam overmeesterde deed dat 'behoorlijk professioneel': 'Handiger dan ik ooit gezien heb'

Man die verdachte van steekpartij in Amsterdam overmeesterde deed dat 'behoorlijk professioneel': 'Handiger dan ik ooit gezien heb'
Een toerist overmeestert verdachte van steekpartij in Amsterdam.
Bron: TikTok | @yrisparis

Videobeelden laten een opmerkelijk beeld zien bij het steekincident in het centrum van Amsterdam gistermiddag. Een burger overmeestert de verdachte en draagt hem ogenschijnlijk rustig over aan de politie. Is dat uitzonderlijk? "Ging heel efficiënt."

We leggen de video voor aan hoogleraar criminologie Marie Lindegaard van de Universiteit van Amsterdam.

Burger die ingreep, wist wat hij deed

"Wat mij heel erg opvalt aan de video van het burgerarrest in Amsterdam, is dat de omstander die de verdachte heeft gepakt zich behoorlijk professioneel gedraagt. Hij is een stuk handiger dan wat ik ooit gezien heb op camerabeelden van dit soort incidenten. De manier waarop hij op die dader gaat zitten en dan met één hand nog iets pakt. Dat geeft mij het idee: dit is wel iemand met professionele skills", vertelt Lindegaard.

De hoogleraar gaat verder: "Wat mij ook opvalt is het moment dat de politie aankomt. Wat omstanders op dat moment meestal doen is alles heel snel aan de politie overdragen, hier zie je dat politie en deze burger samenwerken. Dat geeft mij de indruk dat ook de politie ziet dat deze burger dit heel efficiënt doet en weet wat hij doet."

Cirkel van omstanders

Volgens Lindegaard is ook de manier waarop andere omstanders zich opstellen kenmerkend voor een serieus incident waar geweld bij komt.

"Er staan heel veel mensen omheen. Er is een vrouw die de burger die op de verdachte zit even aantikt, mensen vragen die burger dingen. Het is typisch voor zo'n situatie dat omstanders een cirkel eromheen vormen."

Gevoel van veiligheid

Dat contact zoeken tussen omstanders is een manier om met trauma om te gaan, proberen je veilig te voelen. Het is ook een manier om de burger die de verdachte beet heeft het gevoel te geven dat hij niet alleen staat, legt Lindegaard uit.

Meestal is het zo dat drie tot vier mensen gaan samenwerken en deze man doet het in de video alleen. Ook dat geeft volgens haar weer een aanwijzing dat deze burger professioneel overkomt.

Bekijk ook

Sociale banden

We weten inmiddels dat de burger die de verdachte overmeesterde een toerist was net als de meeste slachtoffers, is dat relevant?

"Ja", zegt Lindegaard. "Je ziet meestal dat mensen die een band voelen met de mensen die betrokken zijn in het incident eerder tot actie overgaan. Er waren veel toeristen op straat, dat soort sociale banden lokt omstander-ingrijpen uit. Dat geldt trouwens ook voor sociale banden tussen dader en burger."

Ingrijpen bij urgentie

Interessant is ook wanneer iemand tot actie overgaat. "Als er een wapen wordt gebruikt dan zien we dat omstanders iets later ingrijpen en terughoudender zijn. Het was in Amsterdam redelijk laat dat er iets werd gedaan door die burger en dat past bij dit soort incidenten", vertelt Lindegaard.

In het algemeen zie je dat omstanders bij vechtpartijen of ruzies meestal ingrijpen op het moment dat duidelijk wordt dat het niet een gewone ruzie is, dat is het moment waarop omstanders iets gaan doen, ziet de hoogleraar. "Je zou natuurlijk ook kunnen denken: dat is het moment waarop het ingewikkeld wordt dus; liever niet. Maar dat is niet zo. Als de urgentie wordt gevoeld dan grijpen mensen vaak in."

Bekijk ook

Omstander-effect

Hoe zit het met het omstander-effect? Vanuit de psychologie is dat vaak uitgelegd als een situatie waar mensen gezamenlijk kijken naar een noodsituatie maar niets doen.

"Het omstander-effect is vooral een laboratorium fenomeen. Het is niet in het echte leven aangetoond voor een situatie waar geweld of agressie in het spel is, omdat je daar geen proefpersonen aan mag blootstellen. Wij zien steeds: als het geen noodgeval is dan gaan mensen niks doen, maar als het nodig is dan doen mensen iets."

Persoonlijke kenmerken

Is er iets bekend over wat voor type mensen er ingrijpt in zo'n situatie?

"Weinig. Het gebeurt best wel vaak maar is niet goed onderzocht. Het wordt vaak niet opgenomen in de politiestatistiek, er is weinig informatie over die mensen", sluit Lindegaard af.

Britse toerist overmeesterde verdachte 'vanuit instinct'

De Amsterdamse burgemeester Halsema heeft de man die de verdachte overmeesterde een heldenspeld overhandigd.

Zij zegt over de man: "Hij heeft een geweldig instinct aan de dag gelegd. Je weet het natuurlijk niet wat de verdachte van plan was, wat er nog had kunnen volgen, maar je kunt niets uitsluiten. Deze man heeft in een split second een beslissing genomen, die echt uitzonderlijk is en waarvoor heel veel waardering moet zijn."

Vragen? Stel ze!

Heb je nog vragen of wil je reageren? Stuur ons dan hier een berichtje in onze chat. Elke donderdag vertellen we in de Doe mee-nieuwsbrief wat we met alle reacties doen. Wil je die in je mail? Meld je dan hier aan.

Ook interessant