
Van iDEAL naar Wero: waarom het meer dan een naamswijziging is
Alleen de naam zou veranderen. Maar de overstap van landelijk betaalsysteem iDEAL naar Europees betaalsysteem Wero brengt waarschijnlijk toch meer met zich mee. Winkeliers zijn bang voor hogere transactiekosten, die ze bij de klant moeten neerleggen.
Op dit moment gebruiken we volop het Nederlandse iDEAL. Als webwinkels daarmee werken, krijgt het betaalsysteem van hen een vast bedrag per transactie. Maar vanaf 2029 gaat dat veranderen. Wero, waar iDEAL in verandert, rekent dan namelijk niet één vast bedrag maar een percentage van het totaalbedrag van het product dat wordt verkocht.
Duurdere producten?
Winkeliers en ondernemers zijn daardoor bang dat ze meer moeten betalen voor dure producten en zeggen dat ze dan niet anders kunnen dan dat doorberekenen aan de consumenten. Als dat gebeurt, worden de producten dus ook duurder.
"Dat is het laatste wat je wil doen, natuurlijk", zegt operationeel directeur Enno van Kampen van online fietsenwinkel Futurum. "We willen de kosten voor onze klanten zo laag mogelijk houden."
Er is een alternatief nodig voor iDEAL, want dat is overgenomen door het European Payments Initiative (EPI). Dat is een samenwerkingsverband van grote Europese banken. Zij hebben daarvoor Wero bedacht, een Europees betaalsysteem. Europa wil namelijk minder afhankelijk worden van niet-Europese partijen zoals Visa, Mastercard en Paypal. Ook is het Europese betaalverkeer momenteel versnipperd over tientallen lokale systemen, waaronder dus iDEAL.
Wero is dus voor webwinkels, maar kan ook ingezet worden voor betalingen tussen consumenten onderling. Denk daarbij aan betaalverzoeken of Tikkies. Op termijn kan Wero ook geschikt worden voor betalingen aan de kassa.
Meer weten over de overgang van iDEAL naar Wero? Aan de hand van vragen uit het publiek schreven we eerder een uitgebreid artikel hierover.
Plafond voor kosten
Maar volgens Daniël van Delft van Wero zijn de zorgen niet terecht. "Er zit een plafond op", zegt hij over het percentage. "Dus ik doe bijvoorbeeld een transactie van 100 euro, daar gaat dan een percentage over. Maar we hebben dat plafond zo ingesteld dat je niet duurder uit bent dan nu met iDEAL."
Volgens hem kunnen de kosten daarom ook lager uitvallen dan wat het nu bij iDEAL is, bijvoorbeeld als de prijs van het product laag is. Dan is het percentage dat de ondernemer daarover betaalt ook lager. Hoe hoog dat prijsplafond wordt, dat is nog niet duidelijk. "Dat hangt af van waar we in 2029 landen."
'Je ziet het niet, maar merkt het wel'
"Als consument wordt het niet duurder voor je", zegt Van Delft dus. Maar expert betalingsverkeer Simon Lelieveldt is het met de winkeliers eens en denkt dus ook dat het de consument uiteindelijk geld gaat kosten. "Linksom of rechtsom gaat de winkelier de transactiekosten doorberekenen naar de klant. Dat zie je niet op de factuur van je rekening, maar je merkt het wel."
"Je kunt het een beetje vergelijken met de kosten van een vliegticket. De kosten worden doorberekend door de reizigers extra te laten betalen voor bagage of een specifieke stoelkeuze", legt betalingsverkeer-expert Lelieveldt uit.
Zorgen om toekomst
Ondernemer Van Kampen kijkt met zorgen naar de toekomst. "Het is een opgelegde overgang die al in gang is getrokken. Ik merk als consument dat het icoontje is gewijzigd, maar verder op dit moment nog niks. Alleen in 2029 gaan we ergens naartoe waarvan we nog niet weten hoeveel duurder het wordt."
Hij is nu nog niet op zoek naar een alternatief betaalsysteem. "Maar mochten de transactiekosten heel hoog uitvallen, gaan we dat snel regelen. Het moeilijke is dat we niet weten wat we kunnen verwachten, veel is nog onduidelijk."