radio LIVE tv LIVE
meer NPO start

Huisartsen kunnen werkdruk door personeelstekort en corona amper aan: 'Mijn gezin zie ik nauwelijks nog'

Huisartsen kunnen werkdruk door personeelstekort en corona amper aan: 'Mijn gezin zie ik nauwelijks nog'
Huisarts Matthijs op huisbezoek bij een patiënt
Bron: EenVandaag

Huisartsen krijgen te veel taken op hun bord en kampen met schreeuwende tekorten, zeker nu corona heerst. De cruciale eerstelijnszorg dreigt te verstoppen als er niets verandert, zegt de Landelijke Huisartsen Vereniging.

Matthijs van der Poel is huisarts in Rotterdam. Al voor de coronacrisis had hij het behoorlijk druk, maar inmiddels zijn werkdagen van rond de 12 uur voor hem de norm. En zelfs daarmee krijgt Van der Poel zijn dagelijkse taken nauwelijks af.

'Gezin zie ik nauwelijks nog'

"Ik kom 's ochtends rond kwart voor 7 naar de praktijk en werk tot in de avond. Spreekuur, bezoeken aan huis, tussendoor vaccineren of mensen die niet meer mobiel genoeg zijn thuis boosteren."

En daarnaast zijn er natuurlijk de spoedgevallen, waarbij de huisarts direct in actie moet komen. "Het is bij elkaar heel veel, en ik moet de hele tijd concessies doen om alle ballen in de lucht te houden. Mijn gezin zie ik op dit moment nauwelijks nog."

Werkdruk loopt onaanvaardbaar op

De Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) vindt dat de werkdruk voor huisartsen op dit moment onaanvaardbaar oploopt.

En dan heeft 72 procent van de huisartsen ook nog te maken met personeelsuitval door ziekte en quarantaine. De hoeveelheid taken neemt intussen alleen maar toe.

'Krapte in ziekenhuizen werkt door'

"De krapte in de ziekenhuizen werkt heel duidelijk door in de eerstelijnszorg, dat laten onze nieuwste cijfers zien", zegt LHV-voorzitter Mirjam van 't Veld.

"Zo kunnen huisartsen in slechts 36 procent van de gevallen patiënten direct doorverwijzen naar het ziekenhuis. Dat betekent dat ze langer voor deze kwetsbare patiënten moeten zorgen, namelijk totdat er wel plek is in het ziekenhuis."

Bekijk ook

'Tien telefoontjes om thuiszorg voor patiënt te regelen'

Andersom krijgen huisartsen ook eerder patiënten terug van de ziekenhuizen, bijvoorbeeld coronapatiënten die thuis nog extra zuurstof nodig hebben. "Het probleem daarbij is dat ook de thuiszorg erg onder druk staat", licht Van 't Veld toe.

"Daardoor moeten huisartsen soms een hele reeks organisaties afbellen voordat er eindelijk thuiszorg geregeld is. Dat kan oplopen tot zo'n tien telefoontjes voor één patiënt. Zo gaat kostbare tijd verloren. Maar er is ook geen andere optie op zo'n moment. Je kunt de patiënt immers niet aan zijn lot overlaten."

'Acute hulp altijd beschikbaar'

De LHV onderstreept dat essentiële huisartsenzorg nooit weg zal vallen. "Wie acuut hulp nodig heeft, zal deze ook altijd krijgen", zegt LHV-voorzitter Mirjam van 't Veld.

"Daarvoor zijn onderling afspraken gemaakt, zodat huisartsen elkaar kunnen helpen als het ergens te druk wordt. Dus blijf als patiënt altijd bellen of langskomen als je je zorgen maakt."

'Sommige dingen kunnen even wachten'

Maar het kan een goed idee zijn om even na te denken hoe nodig een consult daadwerkelijk is, vindt Van 't Veld. "Sommige dingen kunnen misschien toch nog even wachten. Daarmee help je de druk op de huisarts iets te verlichten."

Want dat is juist zo belangrijk, benadrukt ze: "We willen huisartsenzorg laagdrempelig en voor iedereen toegankelijk houden, ook in coronatijden."

Bekijk ook

Agressie en intimiderend gedrag

Naast de werkdruk neemt ook agressie tegen praktijkpersoneel toe: "Maar liefst 37 procent van de huisartsen en 68 procent van de praktijkmedewerkers kreeg in de afgelopen weken te maken met intimiderend gedrag of agressie", vertelt Van 't Veld.

"Deze mensen werken al keihard, zijn de uitputting nabij, na bijna 2 jaar coronacrisis, en dan komt dat er nog bovenop. We vinden dit echt onacceptabel."

Bekijk de tv-reportage.

Vragen? Stel ze!

Heb je nog vragen of wil je reageren? Stuur ons dan hier een berichtje in onze chat. Elke donderdag vertellen we in de Doe mee-nieuwsbrief wat we met alle reacties doen. Wil je die in je mail? Meld je dan hier aan.

Rozemarijn heeft alleen bachelordiploma en daarom geen recht op compensatie, net als 20.000 andere studenten uit 'pechgeneratie'

Rozemarijn heeft alleen bachelordiploma en daarom geen recht op compensatie, net als 20.000 andere studenten uit 'pechgeneratie'
Oud-student Rozemarijn heeft geen recht op een studievoucher
Bron: Eigen foto

Zo’n 20.000 oud-studenten lopen de studievoucher van ruim 2.000 euro mis omdat het behalen van alleen een universitaire bachelor volgens de overheid niet als een volledig diploma telt. "Als ik dat had geweten, had ik andere keuzes gemaakt."

Voor het behalen van een 'volledig universitair diploma' moeten studenten volgens DUO zowel een bachelor als masteropleiding hebben afgerond. Alleen de universitaire studenten die aan deze eis voldoen, komen in aanmerking voor de studievoucher: een compensatie van 2.097 euro voor het niet optimaal kunnen profiteren van de investeringen in het hoger onderwijs.

'Ik schrok'

De regel zorgt voor grote frustratie onder studenten die hier niet aan voldoen, zo ook bij de 25-jarige oud-student Rozemarijn Gierkink. Op een informatiesite dacht zij eerder te lezen dat ze recht had op een studievoucher, maar toen ze via DUO inlogde bleek dit anders te zijn. "Ik zag toen dat het bedrag niet van mijn schuld afgehaald was. Ik schrok, want dit kostte me toch weer 2.000 euro."

"Ik heb tussen 2017 en 2023 een wo-bachelor Kunsten, Cultuur en Media gestudeerd in Groningen en geen aanvullende beurs gehad. Toch krijg ik niets terug."

Studievoucher ter compensatie

Wat bleek nou? Rozemarijn voldoet maar aan twee voorwaarden voor de voucher. En om in aanmerking te komen voor de studievoucher moeten studenten aan de volgende drie voorwaarden voldoen: nog nooit eerder een voucher hebben ontvangen, tussen september 2015 en augustus 2019 zijn begonnen met de studie, én zowel een bachelor als master of een hbo-opleiding binnen 10 jaar hebben afgerond.

Pas wanneer een student aan alle drie de voorwaarden voldoet, komt hij of zij in aanmerking voor de compensatie. Dit jaar is de tegemoetkoming voor de voucher 2.097,08 euro, dit bedrag wordt verrekend met de huidige studieschuld.

Bekijk ook

'Als ik dit had geweten'

Voor Rozemarijn was een master doen destijds geen optie. "Ik heb 6 jaar gedaan over een 3-jarige opleiding en niemand die toen zei: 'misschien moet je doorgaan met studeren, want een wo-bachelor is niet genoeg voor een geldbedrag in de toekomst.' Dat maakt het extra zuur."

Met de kennis van nu had Rozemarijn andere keuzes gemaakt, vertelt ze. "Ik heb bestuursjaren gedaan en daardoor vertraging opgelopen. Als ik dit allemaal had geweten, had ik misschien mijn studie sneller afgerond of meteen een master gedaan."

Schande

Voorzitter van de Landelijke studentenvakbond (LSVb), Abdelkader Karbache hoort verhalen als die van Rozemarijn dagelijks. "Het gaat om zo'n 20.000 oud-studenten die dus geen recht hebben op deze voucher, omdat de overheid alleen een wo-bachelor niet als volledige opleiding ziet."

"Dat is problematisch, omdat juist deze groep vaak vanwege financiële redenen geen master meer kan doen," zegt Karbache. "Zij ronden zo snel mogelijk hun bachelor af en gaan met dat papiertje bijdragen aan de maatschappij door te werken. Dat juist zij financieel gestraft worden door de voucher niet te ontvangen, vind ik een schande."

Bekijk ook

Afspraken herzien

Bij de invoering van het leenstelsel in 2015 is besloten dat alleen een combinatie van een bachelor- en masterdiploma als volledige opleiding geldt. Hoewel DUO destijds studenten hierover heeft geïnformeerd, merkt LSVb-voorzitter Karbache dat veel studenten daar niets van weten.

"De informatievoorziening is gebrekkig, waardoor studenten niet weten waar ze aan toe zijn", merkt hij op. "Het is tijd om de afbakening opnieuw te bekijken en ook wo-bachelorstudenten te compenseren."

'Niemand snapt er nog iets van'

Maar, onderwijsminister Bruins stelt dat het herzien van de regels niet wenselijk is omdat dit de stabiliteit van het overheidsbeleid zou ondermijnen.

Karbache reageert met een lach bij het woord 'stabiel'. "De spelregels veranderen telkens opnieuw. Eerst was de studievoucher een certificaat, nu is het een geldbedrag. De overheid moet stoppen met het bedenken van nieuwe regels, want niemand snapt er nog iets van."

Bekijk ook

Juridische stappen

Volgens de LSVb is dit de zoveelste trap na aan de pechgeneratie. "Wij overwegen inmiddels juridische stappen om de studievoucher ook voor wo-bachelor studenten uit te laten betalen", laat voorzitter Karbache weten.

"Het gaat om een bedrag van ruim 2.000 euro, dat willen en kunnen zij niet missen. En daarnaast zorgt dit opnieuw voor een vertrouwensbreuk tussen studenten en de overheid die niet zomaar is opgelost."

'Toch gun ik het anderen'

Of Rozemarijn ooit nog gecompenseerd wordt voor haar studielening, blijft voorlopig een mysterie. Wel gunt ze anderen de compensatie én een basisbeurs.

"Ik ben blij voor mijn broertje, die nu wel een basisbeurs krijgt. Maar het voelt heel cru. Geef ons dan échte compensatie. Dat is het gevoel dat blijft hangen", zegt ze tot slot.

Bekijk ook

Vragen? Stel ze!

Heb je nog vragen of wil je reageren? Stuur ons dan hier een berichtje in onze chat. Elke donderdag vertellen we in de Doe mee-nieuwsbrief wat we met alle reacties doen. Wil je die in je mail? Meld je dan hier aan.

Dit is alles wat we tot nu toe weten over de kunstroof in het Drents Museum

Waar is de helm? Die vraag houdt iedereen bezig na de kunstroof van afgelopen weekend, waarbij Roemeense archeologische schatten uit het Drents Museum in Assen zijn gestolen. Ook kunstdetective Arthur Brand volgt de Drentse kunstroof op de voet.

Vragen? Stel ze!

Heb je nog vragen of wil je reageren? Stuur ons dan hier een berichtje in onze chat. Elke donderdag vertellen we in de Doe mee-nieuwsbrief wat we met alle reacties doen. Wil je die in je mail? Meld je dan hier aan.

Ook interessant