Miljoenen Nederlanders hebben hem aan de sleutelbos hangen: de bonuskaart van Albert Heijn. Wat minder mensen weten, is dat met het nummer van de kaart op de website van de AH met gemak de aankopen van de afgelopen tijd zijn op te vragen; ook van anderen, als je het nummer bemachtigt. De Consumentenbond roept Albert Heijn nu op om de kaart beter te beveiligen.
Drank, sigaretten, condooms en zwangerschapstesten zijn bijvoorbeeld gewoon terug te vinden in de overzichten, bleek uit een steekproef.
De AH-bonuskaart bestaat al jaren. 'Ik weet niet hoe lang dit al kan, maar veel mensen die wij spreken wisten niet dat iedereen zo makkelijk toegang kan krijgen tot deze gegevens. Wij kwamen er ook bij toeval achter', zegt een woordvoerster.
De Consumentenbond vindt dat Albert Heijn de aankoopgeschiedenis van hun klanten moet behandelen als privacygevoelige informatie en net zo moet beveiligen als persoonsgegevens.
Een woordvoerster van Albert Heijn erkent dat er via de AH-bonuskaart aankoopgegevens worden opgeslagen. Maar volgens haar worden deze wel degelijk beveiligd en houdt Albert Heijn zich ook gewoon aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
In EenVandaag: schaadt dit de privacy van supermarktklanten, en hoe erg is dit eigenlijk? Met een reactie van de Consumentenbond, supermarktexpert Gerard Rutte en privacydeskundige Bas Filippini.
Vragen? Stel ze!
Heb je nog vragen of wil je reageren? Stuur ons dan hier een berichtje in onze chat. Elke donderdag vertellen we in de Doe mee-nieuwsbrief wat we met alle reacties doen. Wil je die in je mail? Meld je dan hier aan.