112 onbereikbaar voor doven
Terwijl het hele land verontwaardigd was dat het noodnummer 112 vorige maand een zes uur lange storing had, is onbereikbaarheid van 112 voor doven al meer dan twee maanden het geval.
Het bedrijf AnnieS , dat de hulpdienst leverde, is failliet. De doven zijn nu overgeleverd aan horende mensen die in geval van nood moeten helpen. EenVandaag spreekt met de dove ouders van Marcel die, toen AnnieS nog niet bestond, geen contact konden leggen met 112, waardoor kostbare tijd verloren ging en hun zoon thuis overleed.
Belangenorganisatie Dovenschap is bang dat de geschiedenis zich weer zal herhalen als er niet snel een oplossing komt. Het is wachten totdat er iets ernstigs gebeurt, stelt Dovenschap.
Sinds het faillissement van het bedrijf AnnieS begin mei 2012 is het noodnummer 112 niet meer te bereiken voor doven met de mobile telefoon. AnnieS is een dienst die geïnstalleerd kon worden op een telefoon van BlackBerry waarmee doven konden tekstbellen –een soort van live chat- met 112.
De overheid heeft wel toegezegd dat doven vanaf eind deze maand met 112 kunnen sms'en. Maar dan moeten dove mensen zich wel eerst registeren. Sms'en met de politie gaat vijftien keer langzamer dan de oude manier die AnnieS bood. In een situatie waarin elke seconde telt gaan hierdoor kostbare seconden verloren.