De storing die woensdag voor grote problemen zorgde bij klanten van de ING-bank was het gevolg van een technisch probleem bij ING. Door de storing hadden veel klanten te maken met dubbele afboekingen en zelfs roodstand, waarbij sommige klanten in winkels en bij tankstations niet meer konden betalen.
Het is niet de eerste keer dat banken een storing hebben bij onder meer het digitale bankieren. Daarbij rijst de vraag in hoeverre het betalingssysteem in Nederland kwetsbaar is voor storingen en of dit in de toekomst vaker gaat voorkomen.
In EenVandaag een reportage met onder meer de Consumentenbond en Michiel van Eeten, wetenschapper aan de Technische Universiteit van Delft. Van Eeten legt uit hoe complex de IT-systemen zijn bij grote instellingen zoals banken.
Vragen? Stel ze!
Heb je nog vragen of wil je reageren? Stuur ons dan hier een berichtje in onze chat. Elke donderdag vertellen we in de Doe mee-nieuwsbrief wat we met alle reacties doen. Wil je die in je mail? Meld je dan hier aan.