DUO 'trackt' studenten via software: 'Juist de overheid moet daar voorzichtig mee zijn'
De Dienst Uitvoerend Onderwijs (DUO) overtrad privacyregels met het versturen van mails aan studenten met zogeheten trackingsoftware. Daarmee kon DUO zien of studenten de verstuurde mail wel openden.
Zo wilden ze fraude tegengaan. Maar dat mag niet, door nieuwe privacyregels is DUO nu op de vingers getikt. De dienst zegt voorlopig de tracking software niet meer te gebruiken.
'Is dit nu echt nodig?'
Privacy- en techdeskundige Brenno de Winter: "Ze zouden meer zelfreflectie moeten hebben. Stel jezelf de vraag: is dit nu echt wel nodig? Is dit nu slim?"
Juist de overheid moet extra voorzichtig zijn, zegt De Winter. "Je gebruikt dan dit soort 'marketingtools' eigenlijk niet. Stop met het bijhouden van of mensen berichten openen. Kies dan voor een aangetekende brief", aldus De Winter.
Niet voor het eerst
Maar het is niet voor het eerst dat DUO een loopje neemt met de privacy van studenten. In 2017 ging het bedrijf ook al soepel om met de privacywetgeving, toen men zonder tussenkomst van een rechter de reisgegevens van studenten opvroeg.