• Actueel
  • Opiniepanel
  • Uitzendingen
  • Doe mee
  • Contact
  • Actueel
  • Opiniepanel
  • Uitzendingen
  • Doe mee
  • Contact

klantenservice

  1. Een vrouw probeert de klantenservice van een bedrijf te bellen
    02 okt 2025
    Een vrouw probeert de klantenservice van een bedrijf te bellen

    Waarom toezichthouders onbehulpzame AI-chatbots bij klantenservice willen aanpakken

    02 okt 2025
  2. De Spaanse overheid wil een einde maken aan lange wachttijden bij klantenservices
    01 jun 2022
    De Spaanse overheid wil een einde maken aan lange wachttijden bij klantenservices

    Nooit meer langer dan 3 minuten in de wachtrij voor de klantenservice is niet haalbaar, zegt hoogleraar

    01 jun 2022
  • Heb je vragen? Chat met ons

  • Download de Peiling-app

  • Doe mee met het Opiniepanel

  • Meld je aan voor onze Nieuwsbrieven

  • Over EenVandaag
  • Privacy Statement
  • Richtlijnen webchat
  • RSS-feed
  • Disclaimer
  • Cookies
  • Maandag t/m zaterdag om 18.30 uur op NPO1
  • Maandag t/m vrijdag van 16.00 tot 17.00 uur op NPO Radio 1