Privacy opgeven voor corona-app is prima, maar liever niet verplicht

De inzet van apps om het coronavirus te bestrijden kan op steun rekenen: 60 procent vindt dat Nederland gebruik moet gaan maken van een app die de contacten van mensen bijhoudt.

Dat blijkt uit onderzoek van EenVandaag onder ruim 21.000 leden van het Opiniepanel. Het kabinet maakte dinsdag bekend dat het apps wil gaan gebruiken om het coronavirus in te dammen. Minister Hugo de Jonge van Volksgezondheid stelde dat de apps 'alleen worden ingezet als de privacy gewaarborgd is'.

Geen locatiegegevens

Veel details zijn er nog niet, maar het is aannemelijk dat de app gaat lijken op de versie die nu in Singapore wordt gebruikt. Deze app stuurt géén locatiedata door naar de overheid (burgers worden dus niet 'gevolgd'), maar maakt gebruik van bluetooth-technologie om bij te houden bij welke andere app-gebruikers iemand in de buurt komt.

Als later iemand besmet blijkt te zijn, kunnen de personen die hij of zij heeft ontmoet, gewaarschuwd worden om zichzelf in de gaten te houden of te isoleren. Er worden geen gegevens op basis van naam gedeeld. Gebruikers krijgen dus te horen dat er 'iemand' in hun buurt was die nu corona heeft, en niet wie dat was.

Vrijwillig of verplicht?

Een app in deze vorm zou ook in Nederland een goed idee zijn, vindt meer dan de helft (60 procent) van de ondervraagden. 59 procent zou de app zelf ook installeren en gebruiken. "Meten is weten en als alles verder anoniem is, is er niks aan de hand". Maar, zeggen ze, dat moet wel op vrijwillige basis: 53 procent vindt dat de overheid zo'n app niet mag verplichten, ook niet tijdelijk.

Privacy in het geding

Over het gebruik van apps is veel discussie, omdat het zou tornen aan de privacyrechten van Nederlanders. "Ik zou niet willen dat de overheid alles van mij weet. Met deze overheid zal dat niet zo probleem zijn, maar je weet niet wat de toekomst brengt. Kijk maar in landen waar de overheid dit misbruikt, ten koste van haar burgers", zegt een deelnemer.

Toch vindt de meerderheid (55 procent) dat er concessies gedaan mogen worden aan de privacy van burgers, als daarmee het coronavirus bestreden kan worden. Ruim een derde (39 procent) is van mening dat het bestrijden van het coronavirus in Nederland op geen enkele manier ten koste mag gaan van de privacy van burgers. Eenzelfde groep (35 procent) denkt dat de overheid misbruik zal maken van de data die zo'n app eventueel op zou kunnen slaan.

Het Zuid-Koreaanse model

Een deel zou zelfs nog een stap verder willen gaan in het (gedeeltelijk) opgeven van de privacy. In Zuid-Korea wordt een app gebruikt die actief bijhoudt en doorstuurt waar iemand zich bevindt en met wie hij precies in contact stond. Als iemand besmet blijkt, worden al die gegevens online gepubliceerd zodat iedereen zijn gangen kan nagaan.

Dit gaat ten koste van de privacy van burgers, maar volgens de autoriteiten zijn er goede resultaten geboekt in de strijd tegen het coronavirus. 38 procent vindt dat dit ook in Nederland ingevoerd zou moeten worden, 53 procent vindt van niet.

Contact met de arts

Een andere app die het kabinet wil gaan gebruiken zorgt ervoor dat mensen gemakkelijk in contact kunnen komen met een arts. Mensen die vermoeden dat ze het coronavirus hebben kunnen gezondheidsmetingen doorsturen naar een medisch team van het ziekenhuis. Ze kunnen bijvoorbeeld doorgeven hoe hoog hun lichaamstemperatuur is of hoe het gaat met hun benauwdheid.

Aan de hand van de doorgegeven waardes wordt er dan besloten of het medisch team telefonisch contact opneemt met de gebruiker. Verschillende Nederlandse ziekenhuizen hebben al zo'n app in gebruik en staan zo in contact met duizenden (mogelijke) coronapatiënten. Bijna driekwart (70 procent) vindt dat deze app in heel Nederland ingevoerd zou moeten worden, 65 procent zou de app zelf ook gebruiken of doet dat al.