Whatsapp-event
Het is trending op twitter: er is vandaag een groot Whatsapp-congres in Utrecht. Bedrijven en overheden bekijken en bespreken de mogelijkheden die die berichtenapp biedt. De gemeente Utrecht deed onderzoek, wat blijkt: hoe persoonlijker het contact hoe tevredener men is. Dus geen groepsberichten over gemeentelijke evenementen, maar antwoord op de vraag of je paspoort al klaar is.
Deze week begon NRC Handelsblad met een nieuws whatsapp groep: maximaal drie berichten per dag, en stilte na tien uur en voor achten 's ochtends. Het schijnt storm te lopen.
Maar ook commerciele bedrijven willen graag gebruik maken van de mogelijkheden die de gratis berichtendienst biedt. Pakkenfabrikant Suit Supply is druk aan het appen, vragen van klanten over hoe je een pochet vouwt en wat voor knoop je in je stropdas moet leggen. Prachtig en leuk, maar er ligt een gevaar op de loer: als bedrijven whatsapp gaan gebruiken om je te spammen met reclame en aanbiedingen, dan gaan de mensen afhaken.
Kijk dus uit aan wie je je telefoonnummer geeft...