Hoe trap je niet in neprecensies? 'Kijk niet naar het aantal sterren, maar juist naar de inhoud'

Webwinkels moeten vanaf vandaag meer maatregelen nemen tegen neprecensies. "We zien dat webwinkels de consument nog steeds te vaak manipuleren met neprecensies, dat moet nu gaan stoppen", vertelt Edwin van Houten van Autoriteit Consument en Markt.