Mensen in een rolstoel die tijdens een vliegreis naar de wc moeten, worden daarbij niet geholpen door het personeel van Transavia. Het protocol bij die maatschappij is dat het personeel vrijwilligers zoekt onder medepassagiers om de rolstoelbehoevende naar het toilet te helpen.

Dit bericht kwam vandaag in het nieuws danzkij Marc de Hond. Op zijn Facebookpagina plaatste hij een video naar aanleiding van een vakantievlucht die hij maakte met Transavia. Het viel hem op dat de maatschappij, in tegenstelling tot andere carriers, geen speciale kleine rolstoel hadd die door het smalle gangpad kan om zo bij de wc te komen. Toen hij hier op Twitter vragen over stelde, zei een webcaremedewerker dat het personeel hem ook niet kon helpen, omdat ze hier niet voor zijn opgeleid.

Bekijk hieronder de (inmiddels veel gedeelde) video die Marc de Hond plaatste, waarin hij het protocol van Transavia uitlegt.

Vragen? Stel ze!

Heb je nog vragen of wil je reageren? Stuur ons dan hier een berichtje in onze chat.