Het toepassen van een communicatietraining uit de luchtvaart in het ziekenhuis redt levens. Het aantal sterfgevallen en complicaties daalt.

Dat stelt hoogleraar en hoofd van de intensive-care afdeling van het Nijmeegse UMC St. Radboud Hans van der Hoeven. Van der Hoeven introduceerde een door piloot en chirurg Marck Haerkens ontwikkelde training op zijn afdeling, liet de uitkomsten onderzoeken en concludeerde onder andere dat de veiligheidscultuur binnen zijn afdeling aanzienlijk is verbeterd.

Haerkens ontwikkelde op basis van zijn ervaringen in de luchtvaart een training voor medisch personeel. Door de training, die de onderlinge communicatie tussen het medisch personeel versterkt, nemen complicaties zoals een hartstilstand af. Belangrijke nog, het sterftecijfer op de intensive-care afdeling van het Nijmeegse ziekenhuis daalde in 2012 met maar liefst 10%, aldus Van der Hoeven.

In onze uitzending vertelt Haerkens over zijn Crew Resource Management-training voor de zorg. Ook een gesprek met Van der Hoeven over zijn ervaringen.