Als een patiënt op consult komt bij een huisarts komt het vaak voor dat een gesprek niet heel bevredigend verloopt: patiënten hebben het idee dat ze met een kluitje het riet in worden gestuurd en artsen voelen zich vaak niet toegerust om alle zorgen weg te nemen. Kinderarts Paul Brand voerde duizenden van dit soort gesprekken en kwam tot het inzicht: de communicatie moet anders, flink anders.

Paul Brand schreef een boek over de gesprekken tussen dokter en patiënt: Dansen met de dokter. In Radio EenVandaag is Brand te gast om te praten over een nieuwe manier van communiceren, steeds meer patiënten die hun aandoeningen Googelen, langere consulten en betere diagnoses.